Conseil

Domaines d’intervention

• Évolution des modes d’organisation et de management
• Amélioration de la performance des forces de vente
• Management de la qualité
• Gestion de projets – accompagnement du changement
• Évaluation et prévention des risques professionnels et RPS (habilitation CRAMIF)
• Structuration des besoins de formation
• Ingénierie financière de la formation
• Mise en œuvre de la réforme de la formation professionnelle.

Savoir-faire clés de Xelor Consulting

Conduite du changement

La conduite du changement vise à faciliter l’acceptation des changements induits par la mise en œuvre d’un nouveau projet et à réduire les facteurs de rejet.

Xelor Consulting « pilotage de l’innovation » vous accompagne dans un environnement qui évolue très rapidement, nous devons donc innover pour être en position de compétitivité.

Les projets informatiques sont par nature au cœur de l’innovation de l’entreprise et provoquent lors de leur mise en œuvre une rupture des processus métiers et une modification des pratiques des utilisateurs.

La conduite du changement avec Xelor Consulting consiste à anticiper les risques, définir et mettre en œuvre une démarche permettant la mise en place d’une solution dans des conditions optimales.

Les démarches de conduite du changement sont généralement basées sur les 3 phases suivantes :

• Participation : associer les utilisateurs dès le début du projet, afin notamment de prendre en compte leur avis et faire en sorte que le produit final corresponde à leurs attentes.

• Communication : mettre en place un dispositif de communication permettant tout au long du projet de permettre aux acteurs de l’entreprise de comprendre et d’accepter les changements à venir, ainsi que d’être informés sur l’avancement du projet.

• Formation : s’assurer que les utilisateurs aient acquis les connaissances théoriques et pratiques nécessaires.

Team building

Le team building est idéal pour favoriser la cohésion d’équipe et ainsi créer une atmosphère propice au travail.

Xelor Consulting conçoit et organise des team building dans le cadre d’un événement corporate.

Nous proposons différents programmes incluant des activités team building et motivantes pour tous les profils de participants.

Organisation process et qualité

Xelor Consulting vous accompagne dans la mise en place de système de management de qualité.

Cette démarche est basée sur les principes de management tels que : l’Orientation client, l’Approche processus, l’Amélioration continue, l’Implication du personnel ou les Relations mutuellement bénéfiques avec les fournisseurs.

Xelor Consulting développe un système de management environnemental qui permet d’identifier et de maîtriser les impacts de votre entreprise sur l’environnement, de diminuer les coûts et d’améliorer les performances.

Xelor Consulting système de management, intègre Le SMI qui permet de satisfaire les parties prenantes de l’Entreprise, de diminuer les coûts et d’améliorer les performances.

Démarche - Méthodologie

Les diagnostics en organisation réalisés par Xelor permettent d’évaluer l’efficacité globale et de formuler des propositions d’évolution.

Les solutions peuvent porter sur la structure même de l’organisation, ses modes de gouvernance ou de management, ou encore les leviers de motivation des collaborateurs.

Après diagnostic, Xelor Consulting peut proposer la mise en place d’actions de formation et d’accompagnement des différents acteurs de l’Entreprise.

Pour en savoir plus, voir notre activité Formation.

Quelques exemples de nos derniers accompagnements

Mise en place d’un système de procédures dans le cadre d’une démarche qualité dans une entreprise de services.

Enjeu
Renforcer le positionnement marché et répondre aux nouveaux cahiers des charges clients.

Diagnostic
Forces et lacunes du processus existant.

Plan d’évolution-actions
Élaboration d’un guide qualité et formalisation du processus cible par méthode d’implication (« collaborateurs acteurs »).

Accompagnement
Mise en place d’un processus de management de la qualité, déploiement auprès des collaborateurs salariés.

Bénéfices
Efficacité/efficience des processus, savoir-faire référencé, attractivité de l’entreprise, facilité d’intégration de nouveaux collaborateurs, etc.

Mise en place d’un système de management intégré de la qualité dans une entité industrielle.

Enjeu
Accompagner cette entité industrielle vers une nouvelle culture de management de la qualité.

Diagnostic
Réalisation d’un audit des principales fonctions de l’entreprise : production, recherche-développement, commercial, communication, administration-gestion, RH et management.

Plan d’évolution-actions
Définition de procédures métiers, pour tous les process et déploiement.

Accompagnement
Conseil et accompagnement de chaque responsable métier de l’entreprise.

Bénéfices
Création-formalisation de toutes les procédures et formation des équipes.

Accompagnement d’une stratégie commerciale de négociation.

Enjeu
Aide à la définition d’une stratégie commerciale.

Démarche
Appui de l’équipe dirigeante à l’identification et à la mise en œuvre d’un nouveau produit, structuration de la force de vente.

Accompagnement
Formation des vendeurs-négociateurs responsables.